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Les mémoires très attendues du prince Harry ont déjà ébouriffé les plumes avant leur sortie le 10 janvier. Grâce à des extraits rapportés par divers médias, « Spare » semble être plein d’affirmations choquantes sur la famille royale. Dans un passage publié par The Guardian, Harry détaille une altercation physique signalée à l’instigation de son frère, le prince William. William aurait attrapé Harry et l’aurait renversé, faisant atterrir le duc de Sussex sur le dos et casser le bol d’un chien. Ce n’était pas la seule affirmation surprenante faite à propos de William dans « Spare ». Harry affirme également que son frère (avec sa femme Kate Middleton) l’a encouragé à enfiler sa tristement célèbre tenue nazie de 2005, qu’il portait à une soirée sur le thème « Indigène et colonial », par Page six. Le prince et la princesse de Galles auraient « hurlé de rire » après qu’Harry l’ait essayé pour eux.
Le père de Harry, le roi Charles, fait également partie intégrante de ses mémoires. Dans un autre extrait partagé par Nous hebdomadaire, Harry écrit que Charles plaisantait souvent sur le fait de ne pas être son père biologique. « ‘Qui sait si je suis même ton vrai père ? Peut-être que ton vrai père est à Broadmoor, chéri ! », affirme-t-il, Charles dirait, accusant le roi de le faire par « sadisme ».
Il n’est donc pas surprenant que Buckingham Palace ait préparé « une salle de guerre de facto » pour répondre à toutes les réclamations possibles que Harry pourrait faire, par page six. Nicki Swift s’est entretenue avec l’expert en gestion de crise Eden Gillott de Gillott Communications, et il semble que la famille royale ait besoin d’une réponse hautement coordonnée à la prochaine tempête médiatique.
La famille royale britannique a besoin d’un front uni pour répondre aux revendications du prince Harry
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Comment la famille royale britannique répond-elle aux nombreuses revendications du prince Harry dans ses mémoires, « Spare? » Selon l’expert en gestion de crise Eden Gillott de Gillott Communications… soigneusement. Dans une interview exclusive, Gillott a déclaré à Nicki Swift que, avant tout, « le palais et la famille royale doivent rester alignés sur leur objectif et coordonner leurs commentaires », ajoutant que « les plans de relations publiques les mieux conçus peuvent être déjoués par une seule personne qui s’interrompt avec des commentaires voyous. »
Jusqu’à présent, Buckingham Palace et la famille royale sont restés muets en ce qui concerne le livre de Harry et ses interviews franches pour en faire la promotion. Alors que « le silence vous donne l’air coupable », selon Gillott, elle choisirait le silence plutôt que des messages contradictoires dans toute crise de relations publiques. Elle a également ajouté que le silence du palais pourrait être une stratégie pour que les médias « fassent le sale boulot à leur place dans le but de nuire à la réputation de Harry ».
Quant à la façon dont les masses recevront les commentaires controversés de Harry sur la famille royale, Gillott pense que les royalistes dévots ne seront pas du tout affectés. « Pour certaines personnes, les révélations de Harry ont le potentiel de nuire de façon permanente à l’image de la famille royale », a-t-elle concédé, mais les royalistes « se méfieront pratiquement de tout ce qui menace leurs croyances ».
